De Trailer van De Crisispodcast staat erop. Klik op Lees meer om te luisteren.
In deze video: - hoe je alle lessen in een overzicht verzamelt - hoe je kunt zorgen dat deze lessen ook in het heetst van de strijd weer boven komen - hoe je de lessen integraal onderdeel laat uitmaken van je OTO cyclus en evaluaties
In deze video: -wat kan je voorbereiden op het gebied van stakeholdermanagement? -hoe ziet een stakeholder overzicht eruit? -welke rol speelt de afdeling communicatie bij stakeholdermanagement?
In deze video: -waarom warme interne communicatie bij corona nog belangrijker is dan anders -onderscheid maken tussen groepen eigen medewerkers en wat je van hun inzichtelijk wilt hebben bij de 'interne omgevingsanalyse' -wat je concreet kunt doen voor goede interne communicatie
In deze video: - waarom communicatie niet altijd op een lijn zit met wetenschappelijke of juridische experts - hoe empathie soms in een klein woord kan zitten - hoe je scherp kunt zijn of een tekst wel uitlegbaar en empathisch is
In deze video: -hoe communicatie soms achter de feiten aanloopt en waarom dat onhandig is -waarom en hoe je beter korte lijnen kunt organiseren -wat een 'brondocument' is en hoe crisiscommunicatieteams dat kunnen gebruiken
In deze video: -wat zijn aandachtspunten als een van je eigen medewerkers getroffene is van (corona)crisis? - welke lessen kunnen we leren van ziekenhuizen als OLVG en VUMC? -waarom heeft pers- en publieksvoorlichting ook een rol als het een eigen medewerker betreft?
In deze video: - wat we kunnen leren van (politieke) campagnes in de VS voor communicatie bij de coronacrisis - waarom je woorden als 'niet' en 'geen' moet vermijden - wat we kunnen leren van de sociale psychologie bij het inzetten van beeld- en film materiaal
In deze video: - hoe ga je om met duizenden berichten per dag - zoals bij corona- bij het maken van omgevingsanalyses; - hoe kan je naast de bekende IBS nog verder structuur aanbrengen in je omgevingsanalyse; - waarom je aan de crisis(communicatie)teams om focus moet vragen.
In deze video: - waarom is het belangrijk om aandacht te hebben voor doven, slechthorenden en laaggeletterden en hoe groot zijn deze groepen; - praktische tips van Stichting Lezen en Schrijven; - hoe je dit kunt toepassen en borgen in de eigen crisis(communicatie)organisatie.