Update: Mensen, missies en misleidende beelden

đźź  Even voorstellen: Alwien Tulner

Bij Compaijen C&C merken we dat de vraag naar onze trainingen de afgelopen tijd flink is toegenomen. Zo sterk zelfs, dat we steeds vaker 'nee' moesten verkopen – iets wat we natuurlijk liever niet doen. Daarom hebben we de afgelopen maanden ons team uitgebreid met een aantal ervaren trainers. We zijn ontzettend trots op deze nieuwe collega’s en stellen ze de komende weken graag één voor één aan jullie voor. We trappen af met Alwien Tulner. Zij geeft de mediatraining bij crisissituaties.

🎥 Alwien weet als geen ander hoe je voor de camera rust, helderheid en overtuiging uitstraalt — zelfs als de druk hoog is. Met een achtergrond als actrice voor film en televisie in binnen- en buitenland leert zij deelnemers hoe je stevig, authentiek én empathisch communiceert in crisissituaties.

Wat haar drijft? Alwien is gefascineerd door wat mensen van binnen beweegt en houdt van gesprekken die écht ergens over gaan. Ze is open en verbindend, met een stille, observerende kant. Het liefst trekt ze eropuit met haar campertje, dicht bij de natuur, een mooie roadsong op de achtergrond en de vrijheid in het vooruitzicht. Alles wat oprecht is — in mensen, momenten of muziek — raakt haar. En die echtheid, die voel je ook in haar trainingen.

đź’¬ Wat deelnemers over haar zeggen:
• “Lekker tempo, leuke ervaren trainer!”
• “Fijn dat ze zoveel ervaring heeft, vind ik heel waardevol.”
• “Leuke energie, prettige trainer.”

🎬 Een moment dat is blijven hangen
Tijdens een van de mediatrainingen die Alwien gaf, oefende een deelnemer met een verklaring over een datalek in een ziekenhuis. Zijn eerste versie klopte inhoudelijk, maar bleef vlak. Alwien vroeg hem: “Kun je het nog eens doen, maar nu door de ogen van de patiënt?”

De tweede poging was een wereld van verschil. Hij sprak over onveiligheid, schaamte en verlies van vertrouwen. De boodschap kwam binnen — bij de groep én bij hemzelf.
Na afloop zei hij: “Ik dacht dat het om de juiste woorden ging, maar het gaat om echt voelen wat er speelt.”
Een leerzaam moment dat haarscherp laat zien: pas als je betekenis geeft aan je boodschap, maak je écht contact.

Wil je zelf ook een training van Alwien volgen? Neem dan contact met ons op!

🌍 Crisiscommunicatie in tijden van oorlog, desinformatie en AI

De afgelopen weken waren we op twee bijzondere plekken: in Lviv, Oekraïne, waar we training gaven aan een groep professionals in crisiscommunicatie en crisismanagement, én op de brug van het marineschip Zr.Ms. Karel Doorman tijdens de communicatiedag van Defensie.

Beide contexten lieten zien hoe crisiscommunicatie steeds vaker plaatsvindt in een complexe, geopolitieke realiteit. AI, desinformatie en geopolitieke dreiging veranderen het speelveld — wie voorbereid is op de crisissen van morgen, heeft vandaag al een voorsprong.

In OekraĂŻne zagen we hoe het luchtalarm en Telegramgroepen met dreigingen onderdeel zijn van het dagelijks leven, en hoe groot de behoefte is aan empathische, snelle en strategische communicatie. Bij Defensie onderzochten we samen met 250 communicatieprofessionals hoe AI kan helpen bij militaire operaties en crisissituaties, zonder de menselijke maat te verliezen.

📌 Lees hier meer over onze ervaring in OekraĂŻne  
📌 En over de sessies bij Defensie op de Zr.Ms. Karel Doorman 

đź§  Echt of nep? Wat AI betekent voor beeld en betrouwbaarheid

Ons brein vertrouwt op wat we zien – maar AI ondermijnt dat steeds vaker. In de Volkskrant verscheen deze week een onderzoek van onze AI-partner Maarten Sukel (ontwikkelaar van AI4Cri), waaruit blijkt hoe AI-beelden zich inmiddels op grote schaal mengen in zoekresultaten en social media feeds. Zelfs bij onschuldige zoektermen als baby’s of vakanties blijken steeds meer beelden synthetisch te zijn.

Voor crisiscommunicatie is dat geen bijzaak: in crisistijd is beeld vaak leidend – en als je niet meer zeker weet wat echt is, neemt het risico op verwarring, paniek of reputatieschade snel toe. Denk aan AI-gegenereerde beelden van explosies, rellen of nepnatuurgeweld die viraal gaan voordat feiten beschikbaar zijn.

📌 Lees hier het hele Volkskrant-artikel